În condiții imprevizibile de piață, companiile cu cea mai serioasă pregătire câștigă
În 1911, două echipe au intrat în cursa polară pentru dreptul de a fi numiți descoperitorii Polului Sud. Echipa Royal Amundsen a fost prima care a atins obiectivul, a pus steagul norvegian pe un platou și s-a întors acasă în siguranță. Echipa lui Robert Falcon Scott a sosit acolo 34 de zile mai târziu. Înfrângerea din cursă a fost o tragedie, dar situația s-a agravat pe drumul de întoarcere. Membrii expediției lui Scott nu s-au întors niciodată acasă; toți au murit de frig și foame.
De ce echipa a suferit o soartă atât de diferită?
Una dintre principalele diferențe este pregătirea expediției. Amundsen era obsedată de pregătirile pentru viitoarea campanie antarctică. Timp de câțiva ani, a rătăcit prin toată lumea, culegând cunoștințe și experiență utile. A învățat de la eschimoși să supraviețuiască în condiții polare, a încercat toate sursele de hrană posibile, inclusiv carnea crudă de delfin. Echipa Amundsen a luat cu ei o ofertă mare de provizioane în caz de întârzieri în călătorie. Și-au marcat cu atenție toate stocurile cu steaguri negre, vizibile clar în zăpada albă. Amundsen nu ar fi putut să prevadă ce îl așteaptă în Antarctica, dar a făcut tot posibilul pentru a-și pregăti grupul cât mai mult. A încercat să reducă la întâmplare.
Scott a luat cu el mai multe ori mai puține dispoziții decât Amundsen, iar în cazul unei întârzieri neprevăzute, echipa britanică a fost amenințată de foame. Scott a preferat tehnologia neverificată, inclusiv motoarele de zăpadă, care în condiții extreme au eșuat rapid. Lipsa pregătirii, lipsa cunoștințelor, experiența și livrările de livrări au dus la întârzierea programului, eșecul expediției și, ca urmare, la decesul participanților.
Amundsen și Scott au fost forțați să opereze în condiții polare incerte. Astfel, companiile moderne sunt obligate să existe într-un mediu de afaceri instabil, în continuă schimbare. Nu lăsați succesul dvs. să depindă de circumstanțe externe. Pregătește-te pentru diverse situații pentru a supraviețui și pentru a obține rezultate remarcabile în orice mediu. Secretul succesului este să fii pregătit pentru orice șansă.
Companiile care reușesc în fața incertitudinii se disting prin autodisciplină, inovație sonoră și dorință paranoică de rețea de siguranță.
Nimeni nu poate prezice cu exactitate ce se va întâmpla în următoarele luni, ani. În aceste condiții incerte, unele companii reușesc nu numai să supraviețuiască, ci și să obțină rezultate deosebite. Este suficient să analizăm caracteristicile comportamentului companiilor din grupul 10X („de zece ori”), întreprinderi extrem de reușite. Indicatorii lor au depășit mult și constant media industriei de cel puțin zece ori.
Ei acumulează activ cunoștințe și își consolidează baza materială. Oferiți disponibilitate pentru evenimente și circumstanțe neașteptate.
Principalele caracteristici ale liderilor de zece ori:
- Disciplina fanatică, secvența în acțiuni și determinarea: conturarea obiectivelor și metodelor de realizare a acestora, se respectă cu încăpățânare pe calea aleasă.
- Creativitate empirică în luarea deciziilor. Ei nu se uită la opiniile altor persoane și la ideile acceptate în general, ci caută soluții cu adevărat de lucru, determină când și în ce domenii ar trebui să facă pași inovatori și se bazează pe o bază empirică solidă.
- Paranoia productivă se pregătește bine pentru schimbările într-un mediu concurențial. Sunt extrem de vigilenți, nu se relaxează niciodată și își amintesc întotdeauna că circumstanțele se pot întoarce împotriva lor.Își direcționează temerile într-un canal productiv, creând rezerve și dezvoltând planuri care vor permite companiei să se pregătească pentru perioade dificile.
Companiile din grupul 10X își fixează obiectivele și le îndeplinesc indiferent de condițiile de mediu
Roald Amundsen s-a îndreptat spre Polul Sud, observând cea mai severă disciplină și menținând același ritm. În fiecare zi a parcurs aceeași distanță, aproximativ 25 km, indiferent de condițiile externe. Dacă a văzut că vremea și terenul sunt favorabile, a parcurs distanța stabilită și apoi s-a oprit pentru a se odihni, chiar dacă echipa era gata să continue. Acest lucru a permis economisirea forței, astfel încât chiar și pe vreme rea și pe teren dificil, echipa a putut să continue calea și să acopere distanța prevăzută. Un astfel de autocontrol a permis membrilor expediției să mențină o rată de tranziție uniformă.
Această abordare pentru atingerea obiectivului este conceptul de „marș de douăzeci de mile” care ajută companiile grupului 10X să reușească într-o eră de incertitudine. Este necesar să se determine parametrii de performanță pe baza cărora vor fi evaluate realizările (rata de creștere anuală sau nivelul de inovație). După ce au stabilit un reper, companiile își ating obiectivul, respectând planul și nu se îndepărtează de acesta în perioadele bune și dificile.
O companie care își asumă în mod voluntar astfel de obligații nu se poate relaxa: obiectivele trebuie atinse, oricât de greu. Pragul stabilit al realizărilor nu poate fi trecut nici măcar în condițiile cele mai favorabile. O astfel de comandă este necesară și necesită autodisciplină, altfel compania riscă să deranjeze echilibrul și să piardă capacitatea de adaptare la circumstanțele în schimbare.
Exemplu. Compania electronică AMD s-a stricat aproape în anii '80, urmărind succesul rapid. Încercând să atingă o rată de creștere de 60%, s-a blocat în datorii și s-a trezit într-o situație de lipsă de fonduri atunci când a avut loc o criză în industrie. AMD a rămas în urma concurenților săi, inclusiv compania grupului 10X Intel, care în aceeași perioadă a menținut o creștere mai moderată, dar constantă.
Companiile grupului 10X introduc inovație revoluționară numai dacă fezabilitatea lor este dovedită empiric
Arată independență în luarea deciziilor și abordare creativă a afacerii. Unele zece cronometre (cum ar fi Apple) au devenit faimoase pentru inovația continuă. Inovația revoluționară este un factor cheie de succes pentru aceste companii.
Companiile din grupul 10X inovează, dar pentru ele nu este un scop în sine. Nu își asumă un risc nechibzuit: nu vor elibera produse noi revoluționare fără a verifica mai întâi potențialul lor de piață. În primul rând, trebuie să colectați toate datele empirice posibile și să efectuați o analiză profundă a pieței. Apoi ajustați direcția inovațiilor lor și profitați din plin de oportunitățile disponibile.
Principiul „primelor gloanțe, apoi transpirația”. Companiile din grupul 10X primele „ținte”: testează piața introducând o serie de inovații cu costuri reduse și riscuri reduse. Odată stabilită o țintă promițătoare, ei își concentrează efortul.
Exemplu. În 2001, Apple a dezvoltat un mic player MP3 care este compatibil doar cu computerele Mac. Primul iPod a fost remarcabil pentru costurile reduse, riscul redus și nu a distras resursele companiei și atenția angajaților de la produsul principal, calculatoarele Mac. Primele date de vânzări au fost încurajatoare, iar Apple a creat magazinul online de muzică iTunes, conceput de asemenea doar pentru computerele Mac. Utilizatorilor le-a plăcut iPod-ul și au apreciat abilitatea de a descărca muzică legal și cu bani puțini. Apple a acumulat suficiente date empirice pentru a elibera iTunes și iPod pentru proprietarii altor computere.
Inovația trebuie să fie combinată cu disciplina de a face afaceri
Inovația nu garantează succesul. Compania trebuie să inoveze.Fiecare industrie are propriul nivel minim necesar de inovație, la care întreprinderile trebuie să reziste pentru a nu rămâne în urmă concurenților.
Exemplu: În domeniul tehnologiei informației, pragul de inovație este ridicat. Produsele devin rapid învechite, firmele investesc constant în inovație. În industria companiilor aeriene, pragul de inovație este scăzut: nu este necesar să vină cu noi formate de zbor în fiecare lună.
Depășirea nivelului de inovație nu aduce beneficii speciale. O întreprindere care acordă prea multă atenție inovației pierde controlul asupra situației. Investind prea multe resurse în descoperiri tehnologice revoluționare, neglijați aspectele cheie ale afacerii. Cercetarea inovării trebuie să fie completată de disciplină. Compania poate fi sigură că toate domeniile de activitate (producție, marketing, finanțe) sunt acordate atenția cuvenită.
Exemplu. Intel și-a depășit rivalul Advanced Memory Systems (AMS), care s-a dovedit a fi un pionier al inovației. Intel a fost implicat cu sârguință în toate domeniile activității - de la inovație la producție și vânzări - costurile controlate fanatic și depanarea proceselor tehnologice, garantând clienților livrarea la timp a produselor la prețul convenit. AMS a depășit Intel în laboratoare, dar Intel a câștigat pe piață.
Companiile din grupul 10X se remarcă prin „paranoia productivă”: se tem de cel mai rău și se pregătesc manual pentru acest lucru
Companiile din grupul 10X sunt întotdeauna îngrijorate de viitor. Chiar și în perioade prospere, se întreabă: „Ce se întâmplă dacă situația din industrie se schimbă? Ce vom face? De unde va veni noul nostru concurent? ” Această paranoie îi încurajează să se pregătească cu atenție pentru orice situații neprevăzute.
Acumularea rezervelor de lichiditate este o modalitate de pregătire pentru perioadele dificile. Ponderea numerarului din activele acestor întreprinderi depășește media de 3-10 ori.
Paranoia face extrem de alertă de zece ori. Ei privesc constant mediul în căutare de evenimente potențial periculoase:
- Apariția de noi concurenți
- Introducerea legislației noi
- Schimbarea condițiilor financiare.
Avantajul competitiv constă într-o înțelegere profundă a industriei lor, în formarea maniacală, precum și în capacitatea de a discerne punctele de basculare la orizont și de a le folosi corect.
Exemplu. Datorită atacului terorist din 11 septembrie 2001, industria aeriană a cunoscut un declin accentuat. Southwest Airlines a putut nu numai să supraviețuiască în acest haos, ci și să mențină rentabilitatea. Compania a reușit chiar să extindă afacerea prin deschiderea de rute suplimentare și oferirea clienților de noi servicii. Directorii Southwest Airlines nu ar fi putut să prevadă tragedia din 11 septembrie, dar se pregătiseră în avans pentru o posibilă criză - creaseră o rezervă financiară solidă care salva compania. Datorită cunoștințelor lor profunde despre piață, au descoperit noi oportunități în mijlocul dezastrelor.
Companiile din grupul 10X dezvoltă reguli de operare specifice pe termen lung - o formulă stabilă pentru succes
În 1979, în Statele Unite, după adoptarea legii privind dereglarea companiilor aeriene, o mulțime de companii aeriene noi au apărut în industrie. Șeful companiei Southwest Airlines (Grupul 10X) a întocmit o listă de zece principii de operare care asigură succesul în medii în schimbare rapidă. Lista conținea precepte simple și specifice: „Zburați doar cu aeronavele Boeing 737” și „Nu serviți mâncarea la bord”.
Cea mai mare parte a listei în 25 de ani nu s-a schimbat. Aceste reguli au constituit o formulă clară și stabilă pentru succesul pe termen lung. Trecând criza, compania a părăsit această schemă, știind că chiar funcționează.
Aceste principii sunt specifice, metodice și consecvente, îndeplinesc criteriile SMaC (specifice, metodice și consecvente). Regulile au acoperit o serie de probleme, pot fi utilizate pentru o lungă perioadă de timp și de lucru în diferite situații.
Decadeterii dezvoltă magistral procedurile SMaC și le ajustează numai în caz de urgență. Această constanță este cheia determinării și încrederii în succes.
Companiile 10X Group fac o mulțumire deosebită muncii grele și ambiției
Nu ar trebui să atribuiți succesului acțiunii norocului sau întâmplării. Marii lideri nu au mai puțin și nici mai mult noroc decât toți ceilalți. Sunt harnici și ambițioși. Liderii de zece ori sunt capabili să obțină cel mai bun randament al norocului, extrăgând beneficiul maxim din orice oportunitate.
Exemplu. În timp ce studia la o școală privată, Bill Gates a avut atunci o ocazie rară de a lucra pe un computer. A atras atenția revistei Popular Electronics cu un articol care l-a inspirat să dezvolte primul produs. Gates a părăsit universitatea și s-a mutat într-un stat îndepărtat, unde ar putea începe să dezvolte un nou produs software revoluționar. A muncit aproape tot ceasul, uitând de mâncare și odihnă. Munca grea și ambiția l-au ajutat să profite la maximum de noroc.
Cel mai important lucru
Cele mai de succes companii nu permit șansa de a-și controla soarta. Se pregătesc cu atenție, iau decizii pe baza unor date empirice fiabile și respectă disciplinar planul atât în momentele bune, cât și în cele rele. Grație combinației de consecvență în acțiuni cu analiza empirică, unele companii demonstrează un succes stabil într-o lume modernă haotică.
Nici norocul, nici fluke-ul nu explică de ce unele companii devin grozave. Toate întreprinderile obțin aceeași cantitate de noroc; singura diferență este modul în care își gestionează șansa.
Cum reușesc unele companii în fața incertitudinii?
- În condiții imprevizibile de piață, companiile cu cea mai serioasă pregătire câștigă.
- Companiile care reușesc în fața incertitudinii se disting prin autodisciplină, inovație sonoră și dorință paranoică de rețea de siguranță.
Prin ce metode sunt companiile din grupul 10X înaintea concurenței?
- Companiile grupului 10X și-au stabilit sarcinile și, an de an, le îndeplinesc disciplinar indiferent de condițiile externe.
- Grupul de companii 10X introduce inovații revoluționare numai dacă fezabilitatea lor este dovedită empiric.
- Inovația trebuie să fie combinată cu disciplina de a face afaceri.
- Companiile din grupul 10X se remarcă prin „paranoia productivă”: se tem de cel mai rău și se pregătesc manual pentru acest lucru.
- Companiile din grupul 10X dezvoltă reguli de funcționare de durată și specifice - o formulă stabilă pentru succes.
Cum reușesc companiile 10X să obțină cel mai mult noroc?
Companiile din grupul 10X devin grozave datorită muncii grele și ambiției.